Claudespark.com - Politique de confidentialité
Bienvenue à la politique de confidentialité de Claudespark.com. Merci de prendre le temps de la lire.
Nous apprécions que vous nous confiez vos informations et nous avons l'intention de toujours garder cette confiance. Cela commence par l'assurance que vous comprenez les informations que nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment elles sont utilisées et vos choix concernant vos informations. La présente politique décrit nos pratiques en matière de protection de la vie privée dans un langage simple, en limitant au maximum le jargon juridique et technique.
Cette politique de confidentialité s'applique à partir du 5 mai 2022.
1. QUI NOUS SOMMES
Claudespark.com est un projet non commercial, basé sur le volontariat, dont le seul but est d'aider les animaux de compagnie, leurs propriétaires et leurs amis.
2. OÙ S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité s'applique aux sites web, applications, événements et autres services que nous exploitons sous la marque Claudespark. Pour plus de simplicité, nous faisons référence à tous ces éléments en tant que " services " dans la présente Politique de confidentialité.
3. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Il va sans dire que nous ne pouvons pas vous aider à développer des connexions significatives sans certaines informations sur vous et vos animaux de compagnie, telles que les détails de base du profil. Nous recueillons également des informations sur votre utilisation de nos services, comme les journaux d'accès, ainsi que des informations provenant de tiers, par exemple lorsque vous accédez à nos services par le biais de votre compte de médias sociaux ou lorsque vous téléchargez des informations de votre compte de médias sociaux pour compléter votre profil. Si vous souhaitez des informations supplémentaires, nous les détaillons ci-dessous.
Informations que vous nous donnez
Vous choisissez de nous communiquer certaines informations lorsque vous utilisez nos services. Cela comprend:
- Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au moins votre adresse électronique, ainsi que certains détails de base nécessaires au fonctionnement du service, tels que votre nom d'utilisateur.
- Lorsque vous complétez votre profil, vous pouvez partager avec nous des informations supplémentaires, telles que des détails sur votre biographie, vos animaux et d'autres détails vous concernant, ainsi que des contenus tels que des photos. Pour ajouter certains contenus, comme des photos ou des vidéos, vous pouvez nous autoriser à accéder à votre appareil photo ou à votre album photo.
- Si vous contactez notre service clientèle, nous recueillons les informations que vous nous communiquez au cours de l'interaction.
- Bien entendu, nous traitons également vos discussions avec les autres membres ainsi que le contenu que vous publiez, dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement des services.
4. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS
La principale raison pour laquelle nous utilisons vos informations est de fournir et d'améliorer nos services.
A. Pour gérer votre compte et vous fournir nos services
- Créer et gérer votre compte
- Vous fournir une assistance clientèle et répondre à vos demandes
- Communiquer avec vous au sujet de nos services
B. Pour vous aider à vous connecter avec d'autres utilisateurs
- Montrer les profils des utilisateurs les uns aux autres
C. Améliorer nos services et en développer de nouveaux
- Gérer des groupes de discussion, des études de marché et des enquêtes
- Comprendre comment les utilisateurs utilisent généralement les services afin de les améliorer (par exemple, nous pouvons décider de changer l'aspect et la convivialité ou même de modifier substantiellement une fonctionnalité donnée en fonction de la façon dont les membres y réagissent)
- développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services (par exemple, nous pouvons décider de créer une nouvelle fonctionnalité basée sur les intérêts suite aux demandes reçues des membres).
D. Pour prévenir, détecter et combattre la fraude et d'autres activités illégales ou non autorisées
- Trouver et traiter les violations continues, suspectées ou présumées de nos conditions générales, notamment par l'examen des rapports et des interactions entre les utilisateurs.
- Mieux comprendre et concevoir des contre-mesures contre les violations de nos conditions générales.
- conserver les données relatives aux violations de nos conditions d'utilisation afin d'éviter toute récidive
- faire respecter ou exercer nos droits, par exemple nos conditions générales d'utilisation
- Communiquer aux personnes qui soumettent un rapport ce que nous avons fait à la suite de leur soumission.
5. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS
Puisque notre objectif est de vous aider à établir des liens significatifs, le principal partage des informations des utilisateurs se fait, bien entendu, avec les autres utilisateurs. Nous partageons également certaines informations sur les utilisateurs avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter les services et, dans certains cas, avec les autorités judiciaires. Lisez ce qui suit pour plus de détails sur la façon dont vos informations sont partagées avec d'autres.
Avec d'autres utilisateurs
Vous partagez des informations avec d'autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (y compris votre profil public). Soyez prudent avec vos informations et assurez-vous que le contenu que vous partagez est un contenu que vous êtes prêt à rendre visible.
Si quelqu'un soumet un rapport vous concernant (par exemple, une allégation selon laquelle vous avez violé nos conditions générales), nous pouvons communiquer au rapporteur les mesures que nous avons prises, le cas échéant, à la suite de son rapport.
Avec nos prestataires de services et nos partenaires
Nous faisons appel à des tiers pour nous aider à exploiter nos services. Ces tiers nous aident à héberger et à entretenir les données.
Fonctionnalité de partage
Vous pouvez partager les profils d'autres utilisateurs et ceux-ci peuvent partager le vôtre avec des personnes extérieures à nos services.
Avec votre consentement ou à votre demande
Nous pouvons vous demander votre consentement pour partager vos informations avec des tiers. Dans ce cas, nous vous indiquerons clairement pourquoi nous voulons partager ces informations.
6. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l'expérience utilisateur plus efficace.
La loi stipule que nous pouvons stocker des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation.
Nous utilisons uniquement les cookies qui sont nécessaires pour rendre le site web utilisable en permettant les fonctionnalités de base du site web telles que la navigation dans les pages et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
7. VOS DROITS
En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants:
Droit d'accès:
Vous avez le droit de savoir à tout moment si et quelles données personnelles nous traitons à votre sujet.
Droit de rectification de vos données:
Vous avez le droit de faire corriger vos données personnelles à tout moment si vous constatez que nous traitons des données incorrectes vous concernant.
Droit à l'effacement de vos données:
S'il n'est plus nécessaire de traiter vos données parce que, par exemple, vous n'avez plus de relation contractuelle avec nous ou vous n'acceptez plus le traitement de vos données, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Nous supprimerons vos données personnelles à condition que nous n'ayons aucune autre obligation (par exemple, une obligation légale de conserver les données) ou aucun intérêt prépondérant (par exemple, dans le cadre d'une procédure judiciaire) à continuer de conserver ou de traiter vos données personnelles pendant une certaine période. Dans ce cas, nous conserverons vos données exclusivement à ces fins et ne les traiterons pas ailleurs.
La suppression de vos données personnelles peut signifier que vous ne pouvez plus obtenir ou utiliser les services pour lesquels vous vous êtes inscrit.
Droit de restreindre ou de bloquer le traitement de vos données:
Vous avez le droit de faire restreindre ou bloquer le traitement de vos données à tout moment, à condition que nous n'ayons aucune autre obligation de conserver et de traiter vos données pendant une période donnée.
Droit à la divulgation de vos données:
Vous avez le droit, sous certaines conditions, d'obtenir que nous vous transmettions vos données personnelles ou que nous les transmettions à un tiers désigné par vous, ou que nous vous remettions vos données dans un format commun.
8. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
Si vous décidez de ne plus utiliser nos services, vous pouvez fermer votre compte et votre profil ne sera plus visible pour les autres utilisateurs. Notez que nous pouvons fermer votre compte automatiquement si vous êtes inactif pendant une période d'au moins deux ans. Après la fermeture de votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles.
9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Parce que nous sommes toujours à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour vous aider à établir des connexions significatives et que nous nous efforçons de faire en sorte que les explications sur nos pratiques en matière de données restent à jour, cette politique peut changer au fil du temps. Nous vous informerons avant l'entrée en vigueur de toute modification importante afin que vous ayez le temps de prendre connaissance des changements.
10. COMMENT NOUS CONTACTER
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter directement ici.
Association Claudespark
Pfäffikon, avril 2022
Version 2022/1.0